九州通（600998）2025半年度业绩说明会9月3日上午举行，公司高管在和投入资金的人进行深入交流时介绍了药九九B2B电子商务平台业务的发展状况，其表示，公司以终端纯销模式为核心，全力发展院外医药数字化平台业务，持续为诊所、中小连锁、药店等客户提供“一站式”采购、专业地推、供应链金融、SaaS系统等服务。上半年，药九九B2B电子商务平台自营出售的收益达63.04亿元，同比增长14.62%，业务规模实现较大增长，成为医药行业领先的线上线下一体化数智化交易与服务平台。

  平台品种上，药九九设置专职直采团队，与上游工业公司建立紧密联系，品种丰富度逐步提升，品种价格上的优势凸显，目前已与10,000家工业公司达成合作，合作品种多达10万⁺个，自营全品类SKU突破46万个，形成TOP品类全与价格优的双重优势。此外，药九九为核心工业公司提供定制化与数字化品牌营销方案，联动上下游促成工业合作项目近300个。

  平台服务上，药九九整合线上线下一体化运营体系，完善平台长效营销机制，持续提升使用者真实的体验与用户合作粘性。平台以客户的真实需求为核心，通过数字客服托管服务智能解决客户诉求，为用户更好的提供7*12小时专业客户服务，目前诊所、中小连锁及药店等注册用户突破60万⁺、活跃用户38万⁺，计算机显示终端满意度达到96.2%。

  此外，公司已建立起全国领先的“批零仓配一体化” 医药物流供应链服务体系，通过29个药九九专仓（含8个中心仓），实现核心主城区当日达，市内次日达率＞90%；为上游工业伙伴与下游客户（诊所、中小连锁、单体药店）提供智能采购、精准营销、高效物流配送等综合服务。

  平台数智化上，药九九APP融合先进的智能推荐算法与区块链加密技术，实现了药品精准匹配与交易数据安全存证，其Android版已获软件著作权；平台功能迭代升级智能搜索、智能客服系统、智能采购系统与自动化核单等，大幅度的提高营运效率与履单效率。此外，平台拥有PC、App、小程序多个移动终端，让上下游客户享有安全、高效、便捷、精准的服务体验。

  2025年4月，药九九平台通过“湖北精品”标准先进性评价，药九九品牌在国内医药流通数智化领域影响力明显提升。（全景网）